We offer a 30-day money-back guarantee on all products.
Dacă nu sunteți mulțumit, puteți solicita o rambursare pentru prețul produselor în termen de 30 de zile de la achiziție.
Vă rugăm să citiți termenii și condițiile:
1. Valabilitate: Garanția de 30 de zile este valabilă timp de 30 de zile de la data plasării comenzii. Vă rugăm să ne informați despre intenția dumneavoastră de a vă retrage în termen de 30 de zile de la plasarea comenzii la următoarea adresă de e-mail: info@mannavita.ro
2. Garanția se aplică produselor deschise: Garanția se aplică și produselor deschise. Aceasta înseamnă că puteți încerca produsul, iar dacă nu funcționează pentru dumneavoastră, îl puteți returna în termen de 30 de zile.
3. Produse identice multiple: Dacă ați comandat mai multe produse identice (similare) și ați deschis mai mult de unul dintre ele, putem rambursa doar prețul unui singur produs deschis. De exemplu, dacă achiziționați lăptișor de matcă de 100 de grame și de 40 de grame și le deschideți pe ambele, putem rambursa doar prețul unuia dintre ele.
4. Adresă de returnare: Produsele care urmează să fie returnate trebuie trimise la adresa noastră pe cheltuiala dumneavoastră:
- Nume: MANNAVITA
- Stradă, Număr: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Oraș: Pusztaszabolcs
- Cod poștal: 2490
- Țară: Ungaria
- E-mail: info@mannavita.ro
5. Număr de cont bancar: Vă rugăm să atașați numărul de cont bancar IBAN produsului returnat sau să-l trimiteți prin email. Rambursarea va fi transferată în contul furnizat.
6. Timpul de rambursare: Rambursarea va fi efectuată în termen de 7 zile de la primirea produsului.
7. Doar într-o cutie de carton: Produsele vor fi acceptate doar dacă sunt returnate într-un ambalaj (cutie de carton) care este neavariat, amortizat corespunzător cu materiale de protecție (similar cu modul în care l-am expediat) și sigilat în siguranță cu bandă adezivă. Dacă produsul nu este returnat în acest mod și ambalajul său este deteriorat în timpul transportului, nu vom putea rambursa prețul produsului.
8. Ambalaj deteriorat: Nu acceptăm produse al căror ambalaj exterior este deteriorat, cu excepția produselor la care deschiderea nu este posibilă altfel (acestea sunt foarte puține).
9. Utilizare conform perioadei de timp: Produsele deschise pot fi returnate în termen de 30 de zile de la data primirii. Putem rambursa doar prețul produsului dacă cantitatea lipsă din produs corespunde numărului de zile dintre data primirii și data returnării. De exemplu, dacă ați folosit produsul timp de 2 zile, dar produsul returnat are o cantitate lipsă echivalentă cu 15 zile de utilizare, nu vom putea emite o rambursare pentru produs.
10. Perioada de returnare: După ce ne notificați că doriți să solicitați o rambursare pentru produs, acesta trebuie să ne fie returnat în termen de 14 zile. Dacă produsul nu ajunge la noi în termen de 14 zile de la notificarea dumneavoastră, nu vom mai putea accepta returnarea.
11. Taxa de transport: Taxa de transport asociată comenzii dumneavoastră nu va fi rambursată.
Fie ca Sănătatea să fie cu tine!
Mannavita